Términos y condiciones
Última actualización: octubre 2026
1. Qué es PromoML
PromoML ("el Servicio"), desarrollado por Char Developer, es una herramienta web que permite a vendedores de MercadoLibre gestionar de forma masiva sus promociones y campañas mediante la API oficial de MercadoLibre. PromoML no está afiliado, patrocinado ni aprobado por MercadoLibre S.R.L. ni sus empresas relacionadas. "MercadoLibre" es una marca de sus respectivos titulares.
2. Aceptación
Al conectar tu cuenta de MercadoLibre y aceptar estos términos, declarás ser mayor de edad, tener capacidad para contratar y ser titular (o estar autorizado por el titular) de la cuenta de vendedor que conectás.
3. Tu responsabilidad sobre precios y descuentos
- Las acciones que realizás en PromoML se aplican en tu cuenta real de MercadoLibre.
- Vos definís los descuentos, precios, fechas y productos. Antes de cada acción masiva se muestra una vista previa que debés revisar.
- Las herramientas de seguridad (descuento máximo, precio mínimo, frenado ante errores) son una ayuda y no reemplazan tu revisión.
- Sos responsable de cumplir las políticas de MercadoLibre, las normas de defensa del consumidor y cualquier otra normativa aplicable a tus publicaciones y promociones.
4. Prueba gratuita, suscripción y modo lectura
- Al conectar tu cuenta por primera vez tenés 7 días de prueba gratuita con acceso completo. Volver a conectarte no reinicia la prueba.
- Después, el Servicio cuesta USD 30 por mes. Se cobra en pesos argentinos mediante una suscripción de MercadoPago, convertido al dólar blue (venta) del día en que te suscribís. Ese monto queda fijo para tu suscripción; podemos actualizar el precio para suscripciones nuevas.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles desde tu cuenta de MercadoPago. Si la cancelás, conservás el acceso completo hasta el fin del período ya pagado.
- Sin prueba vigente ni suscripción activa, la cuenta pasa a modo lectura: podés ver tu catálogo, campañas, promos y actividad, dar de baja productos de promociones, eliminar campañas y cancelar operaciones, pero no crear campañas ni sumar productos a promociones.
- Cada operación masiva puede incluir hasta 5.000 productos.
Podemos suspender cuentas que hagan un uso abusivo o que pongan en riesgo el Servicio.
5. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual" y depende de la API de MercadoLibre, que puede cambiar, fallar o rechazar operaciones. No garantizamos que el Servicio esté disponible en todo momento ni libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas de ventas, ganancias o daños derivados del uso del Servicio, de errores de configuración del usuario o de decisiones y fallas de MercadoLibre.
6. Acceso a tu cuenta
PromoML accede a tu cuenta mediante la autorización oficial de MercadoLibre. Podés revocar ese acceso cuando quieras desde la configuración de seguridad de tu cuenta de MercadoLibre. El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te vamos a pedir que los aceptes nuevamente al ingresar.
8. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consultas escribinos a los canales de contacto publicados en chardeveloper.com.ar.